Preguntas Frecuentes – FISHIKII
¡ENVÍOS GRATIS EN COMPRAS SUPERIORES A 100€!
  • ¿Cómo es nuestro proceso de producción? 

1) Revisamos tu pedido y cortamos las telas.  

2) Imprimimos el diseño que has escogido.

3) Tu pedido pasa a confección y costura.

4) Una vez listo, lo empaquetamos y enviamos con GLS (Península), o Correos (Islas).

5) Tu pedido llega a su destino. 

 

 

¿Dónde se fabrica Fishikii?

La fabricación se realiza 100% en España, con materia prima Nacional.

  • ¿Cuánto tiempo tardará en llegarme el producto?
  • Aproximadamente 10 días laborables una vez recibimos el pago de su pedido. 

    Todas nuestras prendas son realizadas bajo pedido. 

     

     

    Ante cualquier anomalía en la entrega indicarlo en el momento al transportista conforme sea una entrega defectuosa.
    Tiene 5 días para informar sobre incidencias de transporte, pasado ese plazo no es posible reclamar la incidencia.  

     

    • ¿De qué métodos de pago dispongo?

    Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

    PayPal

    Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya sea mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago. (3.4% del total + 0.35€ de comisión).

    - Tarjeta de crédito

    Para pagar con tarjeta de crédito, por favor selecciona esta opción de pago en la orden de pago e introduce tus datos. 

    - Transferencia

     Para realizar la transferencia bancaria, debes seguir las instrucciones que se te indican al finalizar tu pedido. Una vez hecho el pago tramitaremos tu pedido. 

     

    • ¿Cuáles son los gastos de envío? 

    Correo Postal

    ESP: €5.50, Baleares: € 5.99, Canarias: € 7.99,

    Europa: € 8.50

    Resto del Mundo: € 9.99

    * Envíos gratuitos para compras mayores a 100 €

    *Los clientes deben hacerse cargo de cada requerimiento que exija la ley de su país en términos de compras online al exterior

     

    • Islas Canarias

    Los envíos a Canarias deberán abonar, aparte de los gastos de envío

    -       El 7% de la factura por el IGIC

    -       DUA de importación: 6,17€ si la factura es inferior a 22€, 13,74€ si la factura es superior a 22€

    Necesitaremos el DNI para tramitar la factura.

     

    • ¿A dónde no enviamos?

    No enviamos a los siguientes destinos: Ceuta y Melilla

    Enviamos a las Islas Baleares y a las Islas Canarias por favor revise la sección "Islas Canarias".

     

    • ¿Cuáles son las condiciones de compra?

    Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.fishikii.com, en adelante El Vendedor. 

    Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

    *Los clientes deben hacerse cargo de cada requerimiento y gasto extra que exija la ley de su país en términos de compras online al exterior

     

    • Contenidos e información suministrada en el website

    El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.