Política de Envíos

Cómo comprar en www.fishikii.com 

Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo. A continuación, te facilitamos los pasos a seguir, en caso de necesitar ayuda, no dudes en contactar con nuestra área de atención al cliente, a través del mail contacta@fishikii.com de lunes a viernes de 9:00 hs a 16:00 hs 

 

Para realizar tu pedido tienes que estar registrada en nuestra web a través de un sencillo proceso que te permitirá generar tu cuenta y donde tendrás todo el historial de tus compras. También puedes suscribirte en nuestra Newsletter para estar al día de nuestras promociones y novedades. 

La modalidad de compra Online es únicamente con entrega en Domicilio. Puedes mirar en nuestro apartado de "tiendas físicas" las tiendas Fishikii en los diversos puntos de España. Debes saber que si compras en tienda, los cambios se gestionan directamente con la tienda, y si el pedido es web, debes mirar los pasos explicados en el apartado "Política de Cambios "

 

Al finalizar la compra recibirás un e-mail de confirmación de tu pedido con el número de referencia y los detalles del pedido, revisa siempre tu carpeta de SPAM o Correo no deseado por si lo recibieras ahí pero, aún así, siempre tendrás toda la información en tu cuenta de cliente.

*Debes saber que una vez realizada la compra no podremos hacer modificaciones, intentaremos ayudarte siempre que nos sea posible, pero iniciado el proceso no podremos modificar nada. 

Nuestros precios de entrega dependerán de la zona de entrega del pedido realizado y en cuanto a los plazos, trabajamos bajo pedido y producimos y confeccionamos cada prenda solicitada a mano y por encargo, con lo que contamos con un plazo genérico de 7 días laborables para producir las prendas, pudiendo ampliarse o disminuirse este plazo de acuerdo a la época del año, campañas especiales y demás eventualidades. Todo ello será debidamente informado al cliente en el e-mail de confirmación de la compra realizada. 

Peninsular (España y Portugal)

- El coste de los paquetes estándar es de 3.99 € con entrega de 2-3 días laborales. Este importe podrá verse modificado en promociones especiales como Black Friday o rebajas. Enviamos a través de Correos Express. 

Islas Baleares

- El coste de los paquetes estándar es 7.99 € con entrega de 2-4 días laborales. Este importe podrá verse modificado en promociones especiales como Black Friday o rebajas. Enviamos a través de Correos Express. 

Islas Canarias 

- El coste de los paquetes estándar es 12 € con entrega de 5-7 días laborales. Este importe podrá verse modificado en promociones especiales como Black Friday o rebajas. Enviamos a través de Correos España y necesitamos DNI de los clientes para adjuntar factura según requerimiento aduanero. 

Los envíos a Canarias deberán abonar aparte de los gastos de envío (en caso que el pedido sea menor de 100€),  la gestión aduanera :

-       El 7% de la factura por el IGIC

-       DUA de importación: 6,17€ si la factura es inferior a 22€, 13,74€ si la factura es superior a 150€

- (Fishikii es exenta en este tramite)

Envíos a Europa

Entre 9€ y 13 € según tu código postal. puedes consultarnos en contacta@fishikii.com antes de efectuar tu pedido o bien introducir el código postal y país de destino en el pedido y podrás ver el valor antes de formalizar el pago.

Envíos Resto del Mundo

Según destino, puedes consultarnos en contacta@fishikii.com antes de efectuar tu pedido o bien introducir el código postal y país de destino en el pedido y podrás ver el valor antes de formalizar el pago.

Dónde No enviamos ? 

No hacemos envíos a Ceuta y Melilla